sandrita

TENGO UNA HP PSC 750. ESCANEA BIEN Y HACE COPIAS BIEN, PERO NO PUEDO IMPRIMIR. CREO QUE ES UN PROBLEMA DEL CONTROLADOR, PORQUE CUANDO QUIERE BUSCAR LA IMPRESORA EL ORDENADOR, ME DICE QUE INSERTE EL ARCHIVO hpzr3204.dll que dice que se encuentra en esta ruta: C:\Documents and Settings\PC-Remar\Configuración local\Temp\hp_officejet_d_series\cdimage\Drivers\W inXP\esn. PARA NADA ESTA ESTE ARCHIVO, Y CONTINUAMENTE ME DICE QUE TENGO PROBLEMAS CON LA IMPRESORA. YA ME INTENTE BAJAR EL CONTROLADOR VARIAS VECES DE HP Y DE OTRAS PAGINAS Y CUANDO ME LO VA A DESCARGAR ME DICE QUE ESOS ARCHIVOS YA ESTAN EN EL ORDENADOR. EL CONTROLADOR PRIMERAMENTE ESTABA EN LA LISTA DE IMPRESORAS CON QUE DISPONE MI VERSION DE WINDOWS XP. BUENO, ESTOY TOTALEMNTE Y NECESITO TRABAJAR. A VER SI ME PODEIS AYUDAR. MUCHAS GRACIAS.

asies

necesitas saber si los controladores funcionan para tu tipo
de windows (me,xp .?) desde la pagina de HP
si lo son, entonces;
necesitas desinstalar de tu PC el programa de la impresora
y volverlo a instalar completo..