tu problema parece el spoolsv.exe aqui tienes informacion sobre el
http://www.enciclopediavirus.com/vir...rus.php?id=501
para empezar yo quitaria el proceso en ejecucion dandole a ctr alt supr despues intentaria borrar el archivo de su ubicacion que es system32 quitaria la opcion restaurar el sistema ademas de quitar todo rastro de le del registro del sistema y reiniciaria de todas formas te he de decir que algunos de estos troyanos no se pueden borrar sino es al inicio porque utilizan tecnicas de rootkings para volver a crearse suerte
