Txabalin

Hola: acabo de instalar el bluetooth de hp que viene con el s.o de windows
y como si nada, tengo el icono en la barra de herramientas, hasta ahi todo bien pero cuando quiero abrirlo me sale un mensaje de que no encontro el dispositivo, he ido a sistema y de ahi en harward en administrador de dispositivos y no me sale nada relacionado con el Bluetooth no puedo abrirlo de ninguna manera para intentar configurarlo es como si solo estuviera el icono y nada mas, no se que mas hacer ¿sera que no esta instalado?. no tengo ni idea.
Por favor si alguien me puede ayudar se lo agradezco. Gracias.