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Hola buenas:

1- Comprueba que tu bios detecta el disco duro.

2- Si es marca seagate descargate las seatools y los testeas, si es marca maxtor bajate el powermax y haces lo mismo.

3. Si esta estropeado y en garantia que te den uno nuevo.

4- Si está estropeado y fuera de garantia intenta repararlo con el disk regenerator.