Hola, bienvenido a nuestro foro.
En primer cerciorate de que tengas los últimos drivers y si no los tienes descargarte los últimos desde la web de Hercules, creciorate también de tener la ultima versión (9.0) de DirectX y si no la tienes puedes descargartela desde esta misma web. Una vez hecho esto si siguen los problemas yo probaría a desinstalar y volver a instalar el juego. Si sigue igual prueba a ejecutar el juego sin utilizar Direct3D y ejecutarlo con la aceleración por hardware. Si aun así no te funciona, tal vez encuentres algún parche en la web del fabricante del juego.
Espero que esto te ayude.
Un saludo.
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