ari

Buenas, os cuento mi problema:
Antes tenia el antivirus Norton, pero se me colaron mogollon de virus. He oido hablar muy bien de Kaspersky y lo instale pero no desinstale el Norton, solo lo desactive. Entonces con el f8 lo arranco a modo seguro, limpio el ordenador con ccleaner, le paso el Kaspersky , me detecta los virus que tengo pero no me los desinfecta. Que podria hacer, ayuda!!!!!!