Hola buenas ,mi primer consejo que haria yo en tu lugar es desinstalar la cam por completo ,y poner los drivers predeterminados es decir los antiguos para winxp ,prueba a ver que pasa ,quizas sean los drivers demasiado actualizados y la cam se vuelve majara, yo me puse los ultimos drivers de la g-force y ya no podia entrar en el panel de control ,no por utilizar los ultimos drivers todo va mejor.
Suerte.
