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Yo no se como es el servicio de toshiba, pero si puedo decir q el de Hp compac en Argentina es un desastre, llame para pedir informacion acerca de una de sus notebook, la pregunta era si tenia un microfono integrado o no, yo sabia q no lo tenia, pero el cliente estaba confundido y me decia q si, para q se convenciera de q la notebook no tenia el microfono le dije q llamara a Hp y preguntara si ese modelo tenia microfono. Resultado, despues de Media hora de pedirle datos completamente irrelevantes, nos dijeron q no tenian los manuales del producto disponibles y que nuestro caso seria archivado!!!.