Por la ruta que nos proporciona el usuario parece que están en recycled, asi que efectivamente debería poder eliminarlos manualmente entrando en modo a prueba de fallos, pero muchas veces esos problemas se deben a la carpeta _restore, por eso le dí las indicaciones.
Es evidente que si eso no funciona, se debe intentar eliminar manualmente desde el explorador o bien desde el mismo Norton.
Saludos.
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