Es relativamente lógico que la duración se reduzca, como la batería de los móviles. La magnitud de la reducción depende en gran medida de cómo la hayas tratado.
Si has llamado a HP y te han dicho que es normal, poco más podemos hacer nosotros, puesto que en el contrato de compra seguramente no pone nada de conservación de la batería en ciertas condiciones, tampoco creo que puedas reclarmarles nada.
Saludos.
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